Častí uživatelé zdravotnické péče

Frequent consulters of health care.

Frequent users of health care are only a fraction of the patient population, the frequency and mode of consulting prove to be out of proportion and annoying. The nature of their healthwise behavior follows from the coexistence of body and psycho-social problems in their recent or more remote past. Often, there is present some anxious or depressive disturbance, the curing of which is effected by consultations. There are frequent visits to a number of healthcare as well as social care systems. Knowledge of the problem can diminish negative reactions that such patients evoke in healthcare facilities.

Key words:
frequent users – frequent consulters – difficult patients

Autoři: K. Chromý
Působiště autorů: Katedra psychiatrie IPVZ Praha vedoucí prof. MUDr. Karel Chromý, CSc
Vyšlo v časopise: Prakt. Lék. 2006; 86(3): 126-129
Kategorie: Přehledy

Souhrn

Častí uživatelé (návštěvníci) zdravotnické péče jsou malá část pacientské populace, jejichž frekvence a způsob konzultací se jeví jako nepřiměřené a obtížné. Podstata jejich zvláštního zdravotního chování vyplývá z koexistence tělesných a psychosociálních problémů z nedávné nebo vzdálené minulosti. Často je u nich přítomna některá úzkostná nebo depresivní porucha, jejíž odléčení způsob konzultací upravuje. Časté užívání se zpravidla týká více míst ve zdravotnickém i sociálním systému. Znalost problému může snížit negativní emoce, které tito pacienti ve zdravotnických zařízeních vyvolávají.

Klíčová slova:
častí uživatelé - častí návštěvníci - často konzultující pacienti - obtížní pacienti