Nástroje managementu jištění jakostia možnosti jejich využití v transfuzní službě

Czech version English version

: M. Bohoněk
: Oddělení hematologie a krevní transfuze, Ústřední vojenská nemocnice, Praha
: Transfuze Hematol. dnes,, 2001, No. 1, p. 0.
:

Na stanovování cílů jakosti, jejího udržování, kontrolu a sledování je vypracována a používána řadasofistikovaných metod včetně statistických. V textu jsou popsány některé z těchto nástrojů, které patřík základní výbavě moderního managementu. Uvedené postupy jsou přiblíženy na konkrétních příkla-dech i pro oblast transfuzní služby. Většina popsaných nástrojů má široké uplatnění v celé teorii a praxiřízení, nejen managementu jakosti. Základem kvalitního řízení jakosti je mít stanoveny cíle jakostia politiku jakosti. Jsou uvedeny výhody týmové práce, je stručně popsán Demingův cyklus. Základnímnástrojem pro systematické a nezávislé zkoumání dosažené úrovně jakosti jsou její prověrky – audity.Popsáno je sedm jednoduchých nástrojů na zlepšování jakosti: 1. vývojový diagram, 2. záznamníky,3. histogram, 4. Ishikawův diagram, 5. Paretův graf, 6. bodový (korelační) diagram a 7. regulačnídiagram (statistická regulace procesu).

Klíčová slova:
jakost, transfuzní služba, nástroje jakosti

Full text is not available online.

If interested in a scan of this journal, contact NTO ČLS JEP.

Labels

Haematology Internal medicine Clinical oncology

Detection of HIV Infection in Blood Donors

Summerová M., Köning J., Turek P.: Screening and Confirma-tion of Blood Donors at the Czech Republic

Incidence of Syphilis and its Diagnosis

Article was published in

Transfusion and Haematology Today

2001 Issue 1