Psychofyziologické metody pro zlepšení spolehlivosti výkonu v monotónníchpracovních podmínkách

Overview

Udržování potřebné pozornosti a bdělosti u pracovníků na automatizovaných pracovištích představuje s rostoucí automatizacístále větší problém, vyžadující hledání metod, které by jednoduchými a přirozenými způsoby nebezpečnému poklesu vigilancezabránily. K tomu účelu byly v laboratoři standardním vigilančním testem vyzkoušeny čtyři druhy psychofyziologických technik:relaxace, cvičení a expozice intenzivnímu světlu před testem a zvýšená mentální angažovanost v testované úloze. Vigilanční test jeprováděn ve velmi monotónním prostředí a skládá se z akustické diskriminační úlohy a současně prováděné jednoduché vizuálníúlohy. V průběhu šesti dopoledních hodin se provádí třikrát 90minutový vigilanční test, údaje z prvního, neovlivněného sezeníslouží jako kontrolní pro dvě následující sezení s některým druhem intervence. Kritériem výkonu jsou výpady reakcí na předepsanésignály, únava a ospalost jsou hodnoceny jako známky subjektivního prožívání monotonie. Studie se zúčastnilo 118 placenýchdobrovolníků, rozdělených do čtyř intervenovaných a jedné kontrolní skupiny.Krátká relaxace-aktivace nezabránila obvyklému zhoršení výkonu, ale zlepšila subjektivní prožívání monotonie. Dvacet dřepůpřed 2. nebo 3. sezením nemělo žádný pozitivní účinek. Dvacetiminutová expozice bílému dennímu světlu (750 luxů) zpomalilapokles bdělosti v následujícím sezení. Přidaná mentální úloha se ukázala být nejlepším prostředkem proti poklesu výkonu, kterýnaopak zlepšila, vzhledem k první, neovlivněné části.

Klíčová slova:
monotónní práce, spolehlivost pracovního výkonu, psychofyziologické metody